Cuidados e Garantias de Qualidade

Certificamos que nossas semijoias finas são confeccionadas em alto padrão de qualidade, com as melhores matérias-primas, folheadas com banho nobre de Ouro 18k e/ou Ródio (ouro branco) e acabamento artesanal de joalheria.

Todas as nossas semijoias finas possuem garantia a partir da data da compra de 1 (um) ano para defeitos de fabricação e de 6 (seis) meses para o banho – devendo-se sempre tomar os cuidados necessários na conservação das peças.

A garantia não inclui avarias decorridas de queda – acarretando quebra ou descolamento de pedras -, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos.

DIFERENCIAIS DAS SEMIJOIAS FINAS TOQUE DE JOIA

    •  BANHO DE OURO 18K: Sobre o “tombak” (uma liga especial de cobre e zinco) são depositadas as camadas de ouro que compõem nossas semijoias, folheadas com três camadas de banho nobre de ouro 18k, garantindo assim maior durabilidade para as peças, beleza e acabamento similar ao de uma joia de ouro maciço.
    •  HIPOALERGÊNICAS A NIQUEL: Nossas semijoias possuem padrão internacional de qualidade, pois não possuem em sua composição NÍQUEL e CÁDMIO, que são os principais responsáveis pelas alergias causadas por uso de acessórios. Está comprovado que o níquel, além de altamente alergênico, é também cancerígeno, razão pela qual na Alemanha e Estados Unidos é proibida sua presença até em bijuterias. Importante ressaltar que existem pessoas que são sensíveis a outros componentes e metais, o que não é tão comum, mas pode resultar em uma reação alérgica. Isto pode ocorrer inclusive em peças de ouro maciço.
    •  DESIGN PRÓPRIO: Nossas semijoias possuem excelência em design, acabamento e durabilidade. Nossos modelos são atemporais e clássicos, permitindo o uso contínuo, independente da moda vigente. Selecionamos ainda alguns produtos de marcas com padrão de qualidade similar, devidamente identificados, para compor nosso mix de semijoias finas, dando mais opções às nossas clientes.
    • PEDRAS NATURAIS BRASILEIRAS: Contamos com a maior coleção de semijoias em pedras naturais brasileiras lapidadas à mão, 100% naturais, o que lhe confere beleza, diferenciação e acabamento de joalheria. As pedras naturais são selecionadas, cortadas e lapidadas em processos usualmente manuais, que envolvem tempo, equipamento apropriado e técnica (cada pedra pode levar mais de 5 horas de trabalho manual para a lapidação). Assim, constituem peças únicas, e, portanto, exclusivas.
    • PÉROLAS NATURAIS BARROCAS: Nossa coleção de semijoias prioriza as pérolas naturais barrocas de água doce, 100% naturais. As pérolas naturais cultivadas, costumam apresentar pequenas variações na cor e formato, o que as diferenciam uma das outras e tornam sua peça única!

CUIDADOS ESPECIAIS COM SUA SEMIJOIA

Todas semijoias são acessórios sensíveis, que necessitam de um cuidado especial, diferente de joias maciças que oferecem maior resistência às adversidades do uso continuo. Desta forma, as semijoias não são concebidas para uso diário e devem receber os mesmos cuidados que roupas e calçados especiais e delicados recebem.

Por outro lado, por serem peças mais acessíveis, permitem maior variação de composições no dia a dia. Assim, uma dica para a durabilidade de suas peças é alternar o uso durante a semana. Evite utilizar a mesma peça diariamente, pois isso acelera a oxidação, os riscos de atritos e seu desgaste natural.

Saiba que a oxidação é um processo natural que acontece em todos os metais em maior ou menor velocidade, conferindo a eles aspecto opaco ou escurecido (preto). Isso ocorre a partir de uma reação das moléculas de metal com o oxigênio e pode ser acelerado através do contato com agentes químicos, ácido úrico (suor), alta exposição à luz e elevado índice de poluição.

Em função destes fatores, alguns cuidados devem ser tomados e se DEVIDAMENTE RESPEITADOS, SUA SEMIJOIA FINA PODERÁ DURAR MUITO TEMPO SEM ESCURECER E COM A MESMA BELEZA DE NOVA. Siga esses cuidados:

    •  Ao utilizar cremes, maquiagens, perfumes e spray de cabelo aguarde pelo menos 3 minutos antes de colocar sua peça, evitando a oxidação e respectivo escurecimento.
    • Evite usar suas peças no chuveiro, praia, piscina e serviços domésticos e/ou contato com qualquer produto químico. A água salgada ou o cloro tornam as superfícies da semijoia opaca e podem ser corroídas.
    • Evite arranhões, choques mecânicos e quedas; retire as peças quando apoiar braços ou mãos em superfícies ásperas que possam deformar o produto em função do esforço ou danificá-lo pelo atrito.
    • Não puxe as correntes e pulseiras com muita força.
    • Evite utilizar as semijoias para dormir ou executar qualquer atividade que possam submetê-las a desgaste impróprio.
    • Guarde suas peças separadas umas das outras para que não risquem, e preferencialmente ao abrigo da luz em recipiente limpo e seco. Mantenha longe de colas e veludos.
    • Retire as peças para treinos e esportes. Em regiões de muito calor ou umidade é muito importante lavar e limpar sempre que utilizar suas semijoias, secando-as bem logo em seguida. O suor (ácido úrico) expelido pela pele pode provocar oxidação na peça, tornando-a escura.
    • Para limpeza, utilize apenas água e sabão neutro, secando posteriormente com flanela ou pano macio. Em caso de escurecimento da peça, utilize flanela abrasiva  conhecida como flanela mágica, própria para esta finalidade, encontrada em lojas especializadas.

 

A Toque de Joia tem um rigoroso controle de qualidade na produção e no envio das peças aos seus clientes. Em caso de qualquer sinal de defeito de fabricação, leia as instruções em nossa política de TROCAS E DEVOLUÇÕES.

Encante-se com nossas peças!